Gizlilik Politikası ve KVKK Uyumluluğu
Marsbahis olarak, kullanıcı gizliliğine verdiğimiz değeri korumak ve Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) kapsamında sorumluluklarımızı yerine getirmek birincil görevimizdir. Bu politika, web sitesi ve mobil uygulamalarımız aracılığıyla toplanan verilerinizin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Kişisel Veriler
Marsbahis platformunu kullanırken aşağıdaki verileri toplayabiliriz: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi, kimlik belgesi bilgileri, adres ve ödeme bilgileri. Bu veriler, hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve yasal uyum için gereklidir. Ayrıca IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve ziyaret geçmişi gibi teknik veriler otomatik olarak kaydedilir.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezleri, oturum açık kalmanızı sağlar. Kalıcı çerezler ise tercihlerinizi hatırlar. Analitik çerezleri, site kullanımı hakkında anonim veriler toplar. İlk ziyaretinizde çerez onayı talep edilir ve seçimleriniz güncel giriş sayfasında saklanır.
Günlük Dosyaları ve Analitik Veriler
Sunucularımız, her ziyaretinize ilişkin günlük dosyalar oluşturur. Bu dosyalarda IP adresi, erişim saati, talep edilen sayfa ve HTTP durum kodu yer alır. Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetleri, site trafiğini analiz etmek için veriler toplar. Bu veriler tamamen anonim hale getirilir ve şahsi tanımlanabilir bilgi içermez. Analitik raporları, site performansını artırmak ve kullanıcı davranışlarını anlamak için kullanılır.
Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir: Hesap açılması ve yönetimi, KVKK ve diğer yasal zorunluluklar dahil olmak üzere yaş doğrulama (18+ üyelik şartı), ödeme işlemleri, kişiselleştirilmiş hizmet sunumu, güvenlik ve dolandırıcılık tespiti, yasal ve düzenleyici raporlama. Marsbahis, verileri pazarlama amacıyla hiçbir zaman satmaz veya üçüncü taraflara devretmez.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Google Analytics, site trafiğini izlemek için kullanılır. Verileriniz Google’ın gizlilik politikasına göre işlenir. Ödeme işlemcileri, finansal bilgileri güvenli şekilde yönetir. Hosting sağlayıcılarımız, verilerinizi kendi güvenlik protokollerine uygun şekilde saklar. Tüm ortaklar, KVKK maddelerine uygun gizlilik anlaşmaları imzalamıştır.
Çerez Yönetimi
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kontrol edebilirsiniz. Çoğu tarayıcı, çerezleri reddetme veya silme seçeneği sunar. Ancak bazı işlevsellikler çerezler olmadan düzgün çalışmayabilir. Bonuslar sayfamızda yer alan promosyonlardan faydalanmak için teknik çerezler gereklidir. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme, yanlış verileri düzeltme, verileri silme, işlemeyi durdurma ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Bu hakları, info@marsbahis.com adresine yazılı başvuru yaparak kullanabilirsiniz. Talep edilen işlemler 30 gün içinde sonuçlandırılır. Gizlilik ile ilgili sorularınız için SSS sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, SSL/TLS şifrelemesi ile korunur. Veri tabanlarımız, güvenlik duvarları ve izin kontrolleri tarafından yönetilir. Marsbahis personeli, gizlilik konusunda eğitilmiş ve sadece gerekli kişiler verilere erişebilir.
İletişim
Gizlilik politikası hakkında sorular, info@marsbahis.com veya support@marsbahis.com adreslerine yazılı olarak gönderilebilir. Veri İşleme Faaliyetleri Sorumlusu, 48 saat içinde yanıt verecektir.
Not: Marsbahis, 18 yaş ve üzeri bağımsız oyuncular için tasarlanmıştır. Sorumlu oyun tavsiye edilir. Kayıp riski vardır ve garanti kazanç yok.